Atmaksas politika

Svaigi ziedi ir produkts ar īsu derīguma termiņu, tāpēc pēc piegādes tos vairs nav iespējams atgriezt vai apmainīt. Ja saņemtie ziedi jūsuprāt neatbilst kvalitātes standartiem, nosūtiet mums bildes un laiku, kad pasūtījums tika veikts ne vēlāk kā 24 stundas pēc pasūtījuma saņemšanas uz e-pastu: eveikals@zalabaze.lv, un mēs ar jums sazināsimies, lai risinātu radušās problēmas.

Katrs pasūtijums tiek veidos individuāli tādēļ-

Zaļā bāze neatmaksā klientam piegādes maksu un iekasē pilnu pasūtījuma summu šādos gadījumos:

-ja saņēmējs atsakās pieņemt piegādi (ziedus vai ziedu pušķus un ziedu kompozīcijas)

-ja saņēmējs ir atstājis pilsētu un/vai valsti un neatrodas klienta norādītajā adresē piegādes laikā, un klients neatbild uz zvaniem.

Neskaidrību gadijumā par pasūtijumu , piegādes datumu, laiku vai iespēju atteikties no pasūtijuma pirms piegādes, lūdzam sazināties ar mums pa tātruni. (+371)26011113